相信大部分亚马逊卖家都收到平台发来的“政策警告”邮件,这个邮件上是会告诉你你的店铺近期违反了亚马逊的政策的。可能还有不少卖家对于亚马逊政策警告不那么了解,下面就给大家介绍一下。
亚马逊政策警告是什么?
如果卖家出现违反平台规则的行为,那么亚马逊就会发送一封政策警告的邮件,来警告卖家在之后的运营中不要再出现违规平台规则的情况,否则后果也是是会比较严重的。
通常如果被亚马逊监测发现刷单、刷测评等情况,都会导致亚马逊卖家收到政策警告邮件。所以呢,大家就要尽量避免再次出现违规操作,否则之后平台就不予以警告,而是直接进行封店等处罚了。
导致亚马逊政策警告的原因:
1、刷测评
亚马逊刷测评,其实也跟国内的刷单差不多,亚马逊也是严禁出现这个行为的。如果被发现的话,第一次回给予政策警告,之后就是其他处罚了。
2、产品被投诉
像是因为Listing的描述、图片、标题等跟实物无关,或者是夸大描述而被买家投诉的话,平台也是回发送政策警告卖家的,所以要准确填写亚马逊产品的listing信息,不要为了引流而违规。
3、恶意竞争
亚马逊平台上不乏一些对手因竞争而在你的店铺恶意下单,然后大量取消订单,这样平台会认为店铺是滥用销售排名而警告,那么大家可以尝试通过申诉避免影响。
4、店铺侵权
一些比较轻的侵权情况,如果被投诉的话,亚马逊是会先予以警告的;但违规情节严重,那么就是直接冻结账户、封店等处理,一定要注意了。
像是因为IP地址相同、店铺产品相同等情况,导致亚马逊店铺被关联的话,那么平台是不会给予警告,而是直接封店的,一定要注意了。
如果卖家收到亚马逊政策警告邮件也不用担心,因为这只是平台对你的警告,让你在之后运营亚马逊店铺中,能更好的的按照平台规则去做,避免屡次再犯。但是如果你的多次违规,那么就不是政策警告了,而是直接进行账号冻结、封号等违规处罚,后果不能忽视;当然,最重要的就是大家一定要根据平台的要求去运营操作。